Terugbetalingsbeleid
Bij Heba Webshop doen wij ons uiterste best om uw bestelling zorgvuldig en volgens afspraak te leveren.
Waterontharders en regeneratiezout
Voor waterontharders en regeneratiezout geldt dat deze producten na levering op locatie niet kunnen worden geretourneerd. Vanwege de aard van deze producten en de logistieke afhandeling is het herroepingsrecht na levering niet van toepassing.
Wij adviseren u daarom om uw bestelling vooraf goed te controleren voordat u deze definitief plaatst.
Heeft u zich bedacht?
Mocht u zich na het plaatsen van uw bestelling bedenken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is geleverd of verwerkt, bekijken wij graag samen met u welke oplossing redelijkerwijs mogelijk is.
Maatwerk en service
Bij Heba Webshop staan klanttevredenheid en service voorop. Hoewel wij geen retouren kunnen accepteren nadat de producten zijn geleverd, denken wij altijd graag met u mee om tot een redelijke en passende oplossing te komen, waar dat mogelijk is.
Heeft u vragen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.